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产品质保期是多久？

2026年6月16日

标准质保期为 2 年，大型项目可协商延长质保或签订维保服务协议。

01使用你们的方案能节省多少能耗？02旧楼改造项目是否可以使用你们的产品？03产品是否适用于医院项目？04停产型号是否仍能维修或提供备件？05如何获得技术支持？响应时间是多久？
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1647081451874308CW继电器模块智能建筑智能继电器模块核心参数 功能 ：支持设备启停、照明开关、窗帘控制，支持多回路延时启动（避免电网冲击） 智能互联 ：带Pyxos总线接口，可接入智能控制器；模块故障不影响总线通信 维护设计 ：即插即用，支持“傻瓜化”维护 参数 ： 功耗：180mA@12V 工作温度：-10℃~50℃ 继电器负载：单路 250VAC/16A （可选20A型号） COM口波特率：1200~115200bps 型号选择 ： 4路 ：CW.RY040416（16A）、CW.RY040420-A（20A） 8路 ：CW.RY080816（16A）、CW.RY080820-A（20A） 均支持手动操作与电流检测（可选）1647081444103844CW调光模块智能建筑多协议调光模块核心参数 适配光源 ：全面支持白炽灯、卤素灯、低压卤素灯、LED灯源调光 保护功能 ： 软保护 ：场景切换/开关支持渐变过渡（延长灯具寿命） 过流保护 ：超额定功率自动关闭（保护模块安全） 关键参数 ： 功耗：180mA@12V 工作温度：-10℃~50℃ 继电器输出： 单路250VAC/16A （可选20A型号） COM口波特率：1200~115200bps1647081469337423CW智能控制器智能建筑通用型智能控制器核心参数 功能覆盖 ：支持暖通、照明、窗帘、给排水、新风、变配电监控及能源管理，集成物联网应用场景。 开放接口 ：提供TCP/IP、双RS-485接口，兼容以太网、Modbus、Lonworks等协议，支持多设备/网络集成。 易用设计 ： 专用图形化组态软件，简化逻辑配置。 内置强逻辑运算能力，灵活适配复杂场景需求。 可靠性保障 ： 抗电强度≥AC1500V/50Hz（70秒无击穿）。 工作温度： -10℃~50℃ ，湿度适应0%~95% RH（无冷凝）。1647081460508966CW干接点模块智能建筑CW系列智能开关量采集模块 CW系列模块专为各类开关量传感器设计，支持红外移动探测、幕帘探测、红外对射、门磁、窗磁、烟感、燃气报警及普通开关面板等设备的接入。 提供5路（CW.DI05）、16路（CW.DI16）及16路输入+16路输出（CW.1616G）三种型号，满足不同规模的应用需求。 模块采用单独供电设计，工作电压12V，功耗仅180mA，适应-10~50°C宽温环境，并支持Bacnet/Pyxos现场总线协议，可无缝集成楼宇自控及智能安防系统。 COM口波特率可调（1200~115200bps），确保稳定可靠的数据传输。适用于智能家居、工业自动化、安防监控等场景，提供灵活高效的开关量信号采集与控制方案。
最后: 如何获得技术支持？响应时间是多久？
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