اتصل بنااتصل بنا
بيان الخصوصية - CtrlWorks.net | CtrlWorks

(آخر تحديث في 8 يناير 2025).

1- نطاق جمع المعلومات

نحن نجمع فقط المعلومات اللازمة لتزويدك بمنتجات وخدمات ذكاء الجهد المنخفض:

  • المعلومات الأساسية: اسم الشركة، والشخص المسؤول عن الاتصال، والعنوان، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني (للاتصالات التعاقدية واللوجستية).
  • البيانات الفنية: الرقم التسلسلي للجهاز، وعنوان IP، وسجل النظام (لتفعيل المنتج واستكشاف الأخطاء وإصلاحها).
  • السلوك على الموقع الإلكتروني: المسار والوقت الذي يقضيه المستخدم على الصفحات المسجّل بواسطة ملفات تعريف الارتباط (يُستخدم فقط لتحسين تجربة المستخدم).

2- الغرض من استخدام المعلومات

سيتم استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التالية فقط

  • تنفيذ الأعمال: معالجة الطلبات وتتبع الخدمات اللوجستية وخدمات الضمان.
  • الدعم الفني: مراقبة حالة الجهاز عن بُعد وتحديثات البرامج الثابتة للأمان.
  • متطلبات الامتثال: الوفاء بالالتزامات القانونية مثل الإقرارات الجمركية والضريبية.

3- مبادئ مشاركة البيانات

أعدك

  • لن يتم بيع البيانات الشخصيةلأطراف ثالثة.
  • المشاركة المحدودة: تزويد الشركاء بالبيانات اللازمة في الحالات التالية فقط
نوع المستفيد.المحتوى المشتركالهدف
الخدمات اللوجستية (مثل DHL)اسم/عنوان المستلمالنقل عبر الحدود.
الشهادات (مثل UL)المعايير الفنية للمعداتاختبار المطابقة
مزود السحابةسجلات التنفيذ المشفرةصيانة الخادم

4- حقوقك.

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات وقانون حماية خصوصية البيانات وغيرها من اللوائح، يحق لك

  • الوصول إلى/حذف البيانات الشخصية المقدمة (إرسال الطلب عبر البريد الإلكتروني service@ctrlworks.net).
  • إلغاء الاشتراك في التتبع: قم بتعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح (قد يؤثر على بعض الوظائف).
  • إلغاء الحساب: الخدمة الذاتية متاحة من المركز الشخصي على الموقع الإلكتروني الرسمي.

5 – التدابير الأمنية

  • الحماية التقنية: تشفير SSL، واختبارات الاختراق المنتظمة، وتخزين البيانات متعدد الطبقات.
  • الرقابة الداخلية: اتفاقات السرية لجميع الموظفين، ومبدأ أقل امتيازات الوصول إلى المعلومات.

6- تحديثات السياسة.

قد تتم مراجعة هذا البيان بسبب التغييرات في الأعمال أو التشريعات. سيتم إرسال أي تحديثات مهمة عبر هذا الموقع الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني.

تنويه خاص

  • بيانات الجهاز: البيانات التشغيلية (مثل تقارير الطاقة) مجهولة المصدر بشكل افتراضي.
  • معلومات عن الأطفال: خدماتنا ليست مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا، ونحن لا نجمع مثل هذه المعلومات عن قصد.
  • الاتصال: privacy@ctrlworks.net (سيرد مسؤول حماية البيانات في غضون 48 ساعة).