(zuletzt aktualisiert am 8. Januar 2025).

1 Umfang der Informationssammlung

Wir sammeln nur Informationen, die notwendig sind, um Ihnen intelligente Niederspannungsprodukte und -dienstleistungen zur Verfügung zu stellen:

• Grundlegende Informationen: Firmenname, Kontaktperson, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse (für vertragliche und logistische Mitteilungen).
• Technische Daten: Seriennummer des Geräts, IP-Adresse und Systemprotokoll (für Produktaktivierung und Fehlerbehebung).
• Verhalten auf der Website: Der Pfad und die Zeit, die ein Nutzer auf den Seiten verbringt, werden von Cookies aufgezeichnet (und nur zur Verbesserung der Nutzererfahrung verwendet).

2- Zweck der Nutzung der Informationen

Ihre persönlichen Daten werden nur für folgende Zwecke verwendet

• Geschäftsabwicklung: Auftragsabwicklung, Logistikverfolgung und Garantieleistungen.
• Technische Unterstützung: Fernüberwachung des Gerätestatus und Sicherheits-Firmware-Updates.
• Compliance-Anforderungen: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie Zoll- und Steuererklärungen.

3. die Grundsätze der gemeinsamen Nutzung von Daten

Ich verspreche

• Personenbezogene Datenwerden nicht an Dritteverkauft.
• Eingeschränkte Weitergabe: Weitergabe der erforderlichen Daten an Partner nur in folgenden Fällen

4- Ihre Rechte.

Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR), dem Datenschutzgesetz und anderen Vorschriften haben Sie das Recht auf

• Zugang zu den zur Verfügung gestellten personenbezogenen Datenzu erhalten bzw. diese zu löschen (senden Sie den Antrag per E-Mail an service@ctrlworks.net).
• Tracking deaktivieren: Deaktivieren Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers (kann einige Funktionen beeinträchtigen).
• Kontokündigung: Die Selbstbedienung ist über das Personal Centre auf der Website möglich.

5) Sicherheitsmaßnahmen

• Technischer Schutz: SSL-Verschlüsselung, regelmäßige Penetrationstests und mehrschichtige Datenspeicherung.
• Interne Kontrolle: Vertraulichkeitsvereinbarungen für alle Mitarbeiter und der Grundsatz des am wenigsten privilegierten Zugangs zu Informationen.

6- Aktualisierungen der Politik.

Diese Erklärung kann aufgrund von Änderungen in der Wirtschaft oder der Gesetzgebung überarbeitet werden. Alle wichtigen Aktualisierungen werden über diese Website oder per E-Mail bekannt gegeben.

Besondere Hinweise

• Gerätedaten: Betriebsdaten (z. B. Energieberichte) werden standardmäßig anonymisiert.
• Informationen über Kinder: Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt, und wir sammeln nicht wissentlich solche Informationen.
• Kontakt: privacy@ctrlworks.net (Der Datenschutzbeauftragte wird innerhalb von 48 Stunden antworten).