La cosa più temuta nelle sale operatorie e nei reparti è "non poter vedere i risultati dell'esecuzione"

L'illuminazione, la climatizzazione, i sistemi di controllo degli accessi e il monitoraggio ambientale negli ospedali sono spesso in funzionamento continuo. Se durante l'acquisto delle apparecchiature si verifica solo il numero dei punti di controllo, senza verificare il feedback di esecuzione, la conferma dei guasti e lo stato del bypass manuale, in seguito la piattaforma vedrà solo i comandi, ma non necessariamente la situazione reale sul campo.

Se il progetto di ospedale intelligente coinvolge documentazione multilingue, team di installazione locali o piattaforme BMS di terze parti, la completezza della documentazione relativa al fatto che "le sale operatorie e i reparti temono soprattutto di non poter vedere i risultati dell'esecuzione" influirà direttamente sull'efficienza della consegna. È preferibile mantenere la coerenza fin dall'inizio tra la documentazione in cinese e quella in inglese, le tabelle dei punti e la denominazione delle etichette.

Organizzare i materiali relativi a "La cosa più temuta nelle sale operatorie e nei reparti è 'non poter vedere i risultati dell'esecuzione'" in un unico pacchetto consentirà alle parti coinvolte nell'acquisto, nell'integrazione, nell'installazione e nella manutenzione di avere una comprensione comune delle interfacce, dei collegamenti, della configurazione e dei criteri di collaudo, riducendo l'ambiguità dei confini di responsabilità in una fase successiva.

I contatti a secco e i moduli I/O devono assumersi la responsabilità della diagnostica

Gli ingressi a contatto pulito, le espansioni I/O e i controllori di edificio non dovrebbero limitarsi a semplici segnali di stato. È preferibile che siano in grado di distinguere tra stato normale, stato di guasto, interruzione della comunicazione e intervento manuale, in modo che il personale di turno notturno possa valutare se è necessario recarsi sul posto per intervenire.

L'acquirente può innanzitutto suddividere il principio secondo cui "i contatti a secco e i moduli I/O devono assumersi la responsabilità della diagnostica" in tre livelli: apparecchiature, interfacce e servizi. A livello di apparecchiature, occorre esaminare le condizioni di installazione del prodotto; a livello di interfacce, occorre esaminare le tabelle dei punti, i feedback e le descrizioni delle anomalie; a livello di servizi, occorre verificare se il fornitore è in grado di stare al passo con le regolazioni in loco.

Negli ospedali intelligenti, i controllori di edificio, i moduli I/O, i sensori ambientali, i moduli a contatto pulito, l'illuminazione intelligente e le interfacce di misurazione dell'energia spesso non vengono installati e mantenuti dallo stesso gruppo di personale.Se in fase preliminare non vengono chiarite le regole relative a denominazione, indirizzo, etichettatura e ricambi relative alla "responsabilità diagnostica dei moduli a contatto pulito e I/O", anche se i singoli prodotti funzionano correttamente, la manutenzione del sistema risulterà comunque onerosa.

Specificare chiaramente i parametri di allarme prima di effettuare l'ordine

Si consiglia di richiedere al fornitore, nei documenti di appalto, di fornire una tabella dei punti di allarme, la definizione degli stati, la spiegazione dei codici di anomalia e la logica di ripristino in caso di interruzione di corrente. Durante i test sui campioni, simulare almeno una volta l'interruzione della comunicazione e una volta il ripristino dell'apparecchiatura, per verificare che la registrazione sulla piattaforma sia chiara.

"Definire chiaramente i parametri di allarme prima di effettuare l'ordine" è una pratica che dovrebbe essere chiarita in anticipo durante la fase di richiesta di preventivo per gli ospedali intelligenti, piuttosto che attendere il completamento dell'installazione per poi affidarsi al coordinamento in loco. Il fornitore dovrebbe essere in grado di fornire almeno schemi di cablaggio tipici, esempi di rappresentazione dei punti di protocollo, consigli per i test sui campioni e spiegazioni sui modelli sostitutivi.

Se in seguito si verificano adeguamenti delle aree, sostituzioni di apparecchiature o modifiche all'integrazione della piattaforma, i dati relativi alla "definizione chiara dei parametri di allarme prima dell'ordine" raccolti in anticipo consentono al team di ingegneri di risalire rapidamente alle cause. In assenza di tali dati, si perderà tempo nella ricerca dei cavi, nella verifica degli indirizzi e nella reinterpretazione del significato degli stati.

Completare la documentazione relativa al feedback degli allarmi prima di effettuare l'ordine

• Chiedere innanzitutto al fornitore di spiegare il feedback degli allarmi utilizzando il linguaggio del progetto, anziché limitarsi a inviare schede tecniche generiche. Prestare particolare attenzione alla chiarezza delle spiegazioni relative al cablaggio in loco, ai confini delle interfacce e allo stato del feedback.
• Organizzare una fase di prova su piccola scala e registrare i risultati relativi al mantenimento degli indirizzi, al ripristino delle anomalie, alla sincronizzazione dello stato della piattaforma e alle operazioni manuali.
• I documenti di acquisto devono contenere clausole chiare relative al feedback degli allarmi, tra cui i tempi di presentazione dei dati, la versione dei disegni, l'elenco dei pezzi di ricambio e i tempi di risposta tecnica.
• Per i prodotti propri quali controller, gateway, sensori e moduli di illuminazione, verificare i protocolli e le tabelle dei punti; per i prodotti di supporto quali cavi, alimentatori, scatole, terminali e componenti di installazione, verificare le certificazioni, le dimensioni e l'adattabilità in loco.
• In caso di acquisto forfettario, è preferibile suddividere il listino prezzi in categorie quali "prodotti standard, componenti accessori, pezzi di ricambio, articoli personalizzati, articoli di marca specifica", per facilitare le successive operazioni di collaudo e sostituzione.
• Poiché "la cosa più temuta nelle sale operatorie e nei reparti è 'non vedere i risultati dell'esecuzione'" è fortemente influenzata dalle condizioni in loco, è consigliabile effettuare prima una prova su piccoli lotti, per poi consolidare i risultati della prova in regole di acquisto in serie.

Chiarire il feedback degli allarmi in fase di offerta

Per quanto riguarda la comunicazione relativa agli allarmi, CtrlWorks può integrare le linee di prodotti di automazione degli edifici, gestione del consumo energetico, illuminazione intelligente e sensori, collaborando alla conferma di modelli, protocolli, documentazione di consegna e dei necessari confini OEM/ODM; per i prodotti di bassa tensione di accompagnamento, può anche assistere nella verifica di specifiche, certificazioni, imballaggio e lotti di consegna.