Informativa sulla privacy - CtrlWorks.net | CtrlWorks
(Ultimo aggiornamento 8 gennaio 2025).
1. ambito di raccolta delle informazioni
Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornirvi i prodotti e servizi intelligenti a bassa tensione:
- Informazioni di base: nome dell’azienda, persona di contatto, indirizzo, numero di telefono, e-mail (per i contatti contrattuali e logistici).
- Dati tecnici: numero di serie del dispositivo, indirizzo IP, log di sistema (per l’attivazione del prodotto e la risoluzione dei problemi).
- Comportamento sul sito web: percorso e tempo di permanenza sulle pagine registrate dai cookie (utilizzati solo per ottimizzare l’esperienza dell’utente).
2. scopo dell’utilizzo delle informazioni
I vostri dati personali saranno utilizzati esclusivamente per i seguenti scopi
- Business fulfilment: elaborazione degli ordini, tracciamento della logistica e servizi di garanzia.
- Assistenza tecnica: monitoraggio remoto dello stato del dispositivo, aggiornamenti del firmware di sicurezza.
- Requisiti di conformità: adempimento di obblighi di legge quali dichiarazioni doganali e fiscali.
3. principi di condivisione dei dati
Lo prometto.
- I dati personali non sarannovenduti a terzi.
- Condivisione limitata: fornire ai partner i dati necessari solo nelle seguenti situazioni
| Tipo di beneficiario. | contenuti condivisi | obiettivo |
|---|---|---|
| Logistica (ad es. DHL) | Nome/indirizzo del destinatario | Trasporto transfrontaliero. |
| Certificazioni (ad es. UL) | Parametri tecnici dell’apparecchiatura | test di conformità |
| fornitore di cloud | Registri di esecuzione criptati | Manutenzione del server |
4. i vostri diritti.
Ai sensi del GDPR, del CCPA e di altre normative, l’utente ha diritto a
- Accedere/cancellare i dati personali forniti (inviare richiesta tramite service@ctrlworks.net).
- Opt-out del tracciamento: disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser (potrebbe influire su alcune funzioni).
- Cancellazione dell’account: self-service disponibile presso il Centro personale sul sito web ufficiale.
5. misure di sicurezza
- Protezione tecnica: crittografia SSL, test di penetrazione regolari, archiviazione dei dati a livelli.
- Controllo interno: accordi di riservatezza per tutto il personale, principio del minor privilegio di accesso.
6. aggiornamenti delle politiche.
La presente dichiarazione può essere rivista a causa di cambiamenti nell’attività o nella normativa. Eventuali aggiornamenti significativi saranno comunicati tramite questo sito web o via e-mail.
menzione speciale
- Dati del dispositivo: i dati operativi (ad esempio i rapporti energetici) sono anonimizzati per impostazione predefinita.
- Informazioni sui bambini: i nostri servizi non sono destinati ai bambini di età inferiore ai 13 anni e non raccogliamo consapevolmente tali informazioni.
- Contatti: privacy@ctrlworks.net (il Responsabile della protezione dei dati risponderà entro 48 ore).