O funcionamento normal no dia da aceitação não significa fiabilidade a longo prazo

Os sistemas de baixa tensão dos projetos hospitalares têm de lidar com o funcionamento noturno, reparações temporárias e cortes de energia locais. A capacidade de manter registos de endereços, cenários, estados e alarmes após a recuperação do equipamento é mais importante do que o sucesso de uma única demonstração.

Se o projeto de hospital inteligente envolver documentação multilingue, equipas de instalação locais ou plataformas BMS de terceiros, a integridade da documentação relacionada com a frase «O funcionamento normal no dia da aceitação não significa fiabilidade a longo prazo» afetará diretamente a eficiência da entrega. É aconselhável manter a consistência da documentação em chinês e inglês, bem como das tabelas de pontos e da nomenclatura das etiquetas, desde o início.

Organizar os materiais relacionados com a frase «O funcionamento normal no dia da aceitação não significa fiabilidade a longo prazo» num pacote unificado permite que as partes envolvidas na aquisição, integração, instalação e operação e manutenção tenham um entendimento comum sobre interfaces, ligações, configurações e critérios de aceitação, reduzindo a ambiguidade de responsabilidades numa fase posterior.

Os testes de amostras devem simular falhas reais

Os controladores de edifícios, relés inteligentes, gateways e sensores devem ser testados quanto à recuperação após falha de energia, recuperação de comunicação, manutenção de endereços e sincronização de estado. Especialmente em farmácias, enfermarias e áreas de logística, uma única falha na recuperação pode resultar em uma grande quantidade de investigações manuais.

A entidade adquirente pode, em primeiro lugar, dividir o princípio de que «os testes de amostras devem simular falhas reais» em três níveis: equipamento, interfaces e serviços. Ao nível do equipamento, analise as condições de instalação do produto; ao nível das interfaces, analise a tabela de pontos, o feedback e as descrições de anomalias; ao nível dos serviços, analise se o fornecedor consegue acompanhar os ajustes no local.

Num hospital inteligente, os controladores de edifícios, módulos de E/S, sensores ambientais, módulos de contacto seco, iluminação inteligente e interfaces de medição de energia não são, frequentemente, instalados e mantidos pela mesma equipa.Se, na fase inicial, não forem esclarecidas as regras relativas a nomes, endereços, etiquetas e peças de reposição correspondentes à exigência de que «os testes de amostras devem simular falhas reais», mesmo que os produtos individuais funcionem posteriormente, a manutenção do sistema continuará a ser onerosa.

Ao efetuar a aquisição, é necessário esclarecer a versão e as peças sobressalentes

É necessário confirmar, antes de efetuar a encomenda, se o fornecedor pode fornecer a longo prazo o mesmo modelo ou um modelo alternativo compatível, se a versão do firmware é rastreável e se os equipamentos de substituição necessitam de reconfiguração.

«Clarificar a versão e as peças sobressalentes na aquisição» é algo que deve ser feito antecipadamente na fase de solicitação de cotações para hospitais inteligentes, em vez de se esperar até que a instalação esteja concluída e se tenha de recorrer à coordenação no local. O fornecedor deve, no mínimo, fornecer esquemas de ligação típicos, exemplos de pontos de protocolo, recomendações para testes de amostras e descrições de modelos de substituição.

Se surgirem posteriormente ajustes de área, substituições de equipamentos ou alterações na integração de plataformas, os dados previamente organizados sobre «verificar a versão e as peças de reposição no momento da aquisição» permitirão à equipa de engenharia identificar rapidamente a causa. Na ausência destes dados, o tempo será gasto a verificar ligações, a conferir endereços e a reinterpretar o significado dos estados.

Incluir a recuperação após falha de energia nas cláusulas verificáveis

• Exija que o fornecedor especifique, no que diz respeito à recuperação após falha de energia, a ligação no local, a nomenclatura dos pontos, o feedback de estado e o procedimento de tratamento de anomalias.
• Na fase de amostras, não se limite a uma demonstração de ligação; simule a interrupção de comunicação, a recuperação de falhas de alimentação, a intervenção manual e a manutenção da configuração após a substituição.
• Incluir a recuperação após falha de energia na solicitação de cotação ou nos documentos de esclarecimento técnico, especificando a tabela de pontos, o esquema de ligação, a descrição de anomalias, o ciclo de peças sobressalentes e o canal de comunicação técnica.
• Controladores de edifícios, módulos de E/S, sensores ambientais, módulos de contactos secos, iluminação inteligente e interfaces de medição de energia pertencem à parte central do controlo e da ligação de dados; quanto às caixas de baixa tensão, blocos de terminais, bases de relés, módulos de alimentação, cabos de rede,etiquetas de identificação, acessórios para armários e materiais auxiliares de instalação no local devem ser verificados separadamente quanto a parâmetros elétricos, dimensões de instalação, documentação de certificação, etiquetas de embalagem e métodos de substituição.
• Ao realizar uma aquisição global, não se deve simplesmente agrupar todos os materiais numa única cotação; deve-se primeiro distinguir entre produtos próprios, produtos de aquisição complementar, produtos de marcas específicas e produtos que necessitem de certificação local.
• Como «o funcionamento normal no dia da aceitação não significa fiabilidade a longo prazo» é bastante influenciado pelas condições no local, deve-se primeiro realizar um teste piloto em pequenas quantidades e, em seguida, consolidar os resultados do teste como regras para a aquisição em grande escala.

Deve esclarecer a questão da recuperação após falha de energia na fase de cotação

Quando um projeto de hospital inteligente necessitar de incluir a recuperação de energia elétrica na lista de equipamentos a adquirir, a CtrlWorks pode, na qualidade de fornecedor chinês, prestar apoio na seleção de produtos, aquisição global e comunicação com OEM/ODM. Na comunicação relativa à aquisição, deve distinguir-se simultaneamente entre produtos próprios, produtos de aquisição complementar e produtos que requerem marcas específicas, evitando definir um âmbito demasiado abrangente mas sem base para a aceitação.