مقدمة: يلخص هذا المقال أفكار البناء الذكي في سياق المطار الذكي، ويشمل القدرات الأساسية مثل خدمة المسافرين، وضمان التشغيل، والتكامل الأمني، والتنسيق الإداري.
الضغوط النموذجية في تشغيل المطارات
- ازدحام المسافرين: من السهل أن تتشكل طوابير طويلة في أوقات الذروة خلال عمليات التفتيش الأمني وتسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة، مما يؤثر بشكل مباشر على تجربة السفر.
- عدم كفاية كفاءة التشغيل: يتطلب استخدام مواقف الطائرات، والتنسيق مع خدمات الأرض، والاستجابة للتأخيرات قدرات أقوى في التخطيط في الوقت الفعلي.
- مخاطر الأمن والمحيط الخارجي: تتطلب المطارات درجة عالية جدًا من الموثوقية فيما يتعلق بالفيديو ونظام الدخول والإنذار المبكر والتنسيق في حالات الطوارئ.
- ضغوط استهلاك الطاقة: تتميز مباني المطارات وأنظمتها الكهروميكانيكية بضخامة حجمها، مما يؤدي إلى ارتفاع تكاليف الإضاءة وتكييف الهواء وصيانة المعدات.
- معدل تحويل تجاري منخفض: تؤثر مسارات حركة المسافرين ومدة إقامتهم وتجربة الخدمة على عائدات البيع بالتجزئة.
اتجاهات بناء المطار الذكي 4.0
تؤكد CtrlWorks على المضي قدماً في أربعة محاور رئيسية هي "تجربة المسافرين، والتنسيق التشغيلي، وضمان الأمن، وتحسين استهلاك الطاقة" في آن واحد، من خلال ربط أنظمة المطار المتعددة عبر منصة موحدة.
الأنظمة الخمسة الأساسية
1. نظام الخدمة الذاتية
يدعم نظام الخدمة الذاتية إجراءات تسجيل الوصول الذاتي وتسليم الأمتعة الذاتي والتحقق السريع من الهوية وتتبع حالة الأمتعة، مما يقلل من الوقت الذي يقضيه المسافرون في إنجاز الإجراءات.
2. مركز التشغيل الذكي
يقدم رؤية تشغيلية موحدة حول توزيع المواقع، والتعاون في الخدمات الأرضية، وحالة الرحلات، والإنذارات المبكرة بالاستثناءات، مما يعزز رؤية العمليات وسرعة الاستجابة.
3. نظام الأمن الذكي
يدمج المراقبة بالفيديو، واستشعار المحيط الخارجي، وربط أنظمة الدخول والخروج، والإنذار بالحالات غير العادية، مما يعزز دقة المراقبة وكفاءة الاستجابة في المناطق الحيوية.
4. الإدارة الذكية للطاقة
التحكم الاستراتيجي في إضاءة مبنى المطار وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء ومعدات الطاقة، مع الضبط التلقائي وفقًا لحالة الإشغال والفترة الزمنية، مما يقلل من استهلاك الطاقة الإجمالي.
5. تحسين تجربة التسوق والخدمات
من خلال تحليل تدفق الركاب وإدارة مسارات الحركة ونشر المعلومات، يتم تحسين كفاءة تحويل إقامة الركاب ووصول الخدمات إليهم.
قيمة المشروع
لا يكمن مفتاح مطار 4.0 في أن يكون النظام الفردي "أكثر ذكاءً"، بل في تحقيق التنسيق الفعلي بين أنظمة التفتيش الأمني وتسجيل الوصول والتشغيل والأمن والتجارة وغيرها، مما يؤدي إلى تحسين رضا المسافرين وكفاءة تشغيل المطار في آن واحد.